打12315可以处理保险公司拒赔问题吗?

遂昌律师 2025-04-22
打12315可尝试处理保险公司拒赔,但更推荐12378。依据《保险法》,保险监管机构应维护市场秩序,保护投保人权益。拒赔问题若不及时处理,可能影响投保人经济权益及信任度。
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拒赔可投诉。操作:1.先拨打12378保险投诉热线,说明情况;2.等待处理,一般15天内告知结果;3.如不满意,可咨询律师,考虑法律途径维权。
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处理保险公司拒赔,常见方式有打12315、12378投诉或诉讼。建议先尝试12378专线投诉,快速高效;若无果,再考虑法律途径。
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