游戏购买后可以退款吗?

遂昌律师 2025-04-23
游戏购买后一般可退款,特别是未成年人。依据相关法律法规,如《消费者权益保护法》,未成年人充值可申请退款,需监护人验证。未及时退款可能导致资金损失或孩子无节制消费。
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游戏退款常见方式有客服申请和平台申请两种。选择方式时,若为未成年人充值,优先通过官方客服或未成年人家长服务平台申请,以确保快速有效处理。
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游戏可退款。具体操作:1.未成年人充值,联系游戏客服并发送“未成年人充值退款”关键词;2.按指引填写退款申请,完成监护人身份验证;3.选择退款范围,默认三个月内或申请全额退款(账号封号10年);4.等待约10天审核,完成后收款。成人退款需依据具体条款与客服协商。
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